V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

----

개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0 - это решение, которое обеспечивает защиту от вредоносных программ для безопасных мобильных финансовых транзакций.

Это приложение запускается для среды безопасного соединения смартфона при работе в связанных службах, таких как «банк, карта, ценные бумаги и покупки».

Глобальный мобильный антивирусный механизм № 1 защищает ваше устройство от вирусов, червей, троянских коней и других вредоносных программ, которые угрожают вашему смартфону.

При запуске приложения, которое работает с функцией Антивируса, для диагностики вредоносных программ используются последние обновления ядра и сканирование процессов в режиме реального времени .Если обнаружен файл, предположительно являющийся вредоносным кодом, его можно немедленно удалить.

Если вы устанавливаете / запускаете несколько приложений во время использования смартфона, это может привести к неисправности в зависимости от среды использования.

1) Ошибка выполнения в среде Android 9.0

-В3 Mobile Plus 2.0 не работает из-за ограничения фонового выполнения.

* Настройки смартфона> Приложения> V3 Mobile Plus 2.0 Выберите> Аккумулятор> Запустить в фоновом режиме> [Удалить] с помощью [Удалить]. Установите для запуска в сочетании с вызовом финансового приложения в фоновом режиме.

2) Ошибка выполнения на некоторых смартфонах L

Это ошибка, когда V3 Mobile Plus 2.0 вставлен в функцию «Корзина», предоставляемую смартфоном производителя.

Фактическое приложение не удаляется, но это признак того, что связывание не выполняется, потому что оно находится в корзине.

* Нажмите и удерживайте домашний экран смартфона> Перейдите в «Корзину приложений»> [Восстановить] V3 Mobile Plus 2.0.

3) Ошибка выполнения на устройствах, которые официально не выпущены

-На некоторых устройствах Android, поставляемых из Китая, системное приложение под названием «neoSa .. (опущено)» может блокировать «V3 Mobile Plus 2.0» и работать некорректно.

В этом случае запустите приложение «neoSa .. (опущено)» и разрешите запуск> разрешения> приложения V3 Mobile Plus 2.0.

- Пользователи, которые установили отдельный метод, отличный от официального рынка приложений, могут использовать его, как правило, переустанавливая последнюю версию V3 Mobile Plus 2.0 через официальный рынок приложений.

4) Примечание

-Если связанное приложение закрыто, но V3 Mobile Plus 2.0 не закрывается нормально: выберите AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 в смартфоне «Настройки»> «Управление приложениями»> «Запуск приложений», чтобы «остановить (или выйти)».

-Если вы продолжаете сталкиваться с ошибками, перезапустите приложение, которое вы запускали, после «очистки» пространства памяти смартфона «Предпочтения»> «Управление приложениями»> «AhnLab V3 Mobile Plus 2.0».

※ Сложно ответить на статью, которую вы оставляете в приложении «Отзывы пользователей». Если у вас есть какие-либо вопросы или ошибки в отношении V3 Mobile Plus 2.0, отправьте нашу модель телефона / версию ОС / версию установленного приложения / подробные симптомы в нашу службу поддержки клиентов (customer@ahnlab.com).

На основании Закона о информационно-коммуникационных сетях для защиты пользователей, связанных с правами доступа к приложениям для смартфонов, который вступит в силу с 23 марта 2017 года, V3 Mobile Plus 2.0 получает доступ только к элементам, необходимым для обслуживания.

1. Требуемые права доступа

- История устройства и приложения: используется для проверки информации об установленном / запущенном приложении и состоянии выполнения связанного приложения.

-Интернет, информация о подключении Wi-Fi: используется для подключения к сети для сертификации продукта и обновления двигателя

-Нарисовка системных предупреждений и других приложений: используйте для отображения на экране уведомлений при обнаружении вредоносного ПО.

-Приложения уведомлений: используется для проверки, работает ли приложение при блокировке продукта, используется для проверки сертификации и объявлений о подключении к ПК.

2. Необязательные права доступа

-Мобильный телефон: используется для проверки информации о перевозчике, номера телефона и статуса USIM при использовании уведомлений

-Телефонное соединение: используйте для подключения к клиентскому центру при использовании Mypass

-Storage space: используется для хранения и использования сертификата при использовании Mypass

- Адресная книга: используется для получения уведомлений от устройств Android 3.0 и более ранних версий.

-Получить уведомления: использовать для уведомлений, таких как объявления и объявления, предложения событий и т. Д.

* Вы можете воспользоваться услугой, даже если вы не согласны с дополнительным правом доступа, но функция, которая требует права, может быть ограничена.

* В случае операционной системы под Android 6.0 выборочное согласие / отзыв прав доступа недоступен. После запроса производителя устройства мы рекомендуем выполнить обновление до Android 6.0 или более поздней версии. Если вы не используете приложение, выберите «Отключить» / «Отключить» и т. Д. В разделе «Настройки терминала»> «Информация о приложении»> V3 Mobile Plus 2.0. (В зависимости от версии терминала он может отличаться.) Кроме того, поскольку права доступа, согласованные с существующим приложением, могут не изменяться после обновления операционной системы, удалите и переустановите приложение для обычного использования.